La relation client via le télésecrétariat et la permanence téléphonique permet une gestion fluide des appels et un accueil professionnel. Nos services favorisent une réponse rapide et personnalisée pour renforcer la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Les services de relation client proposés par Addecom
Télésecrétariat
Le télésecrétariat, aussi appelé secrétariat à distance ou secrétariat téléphonique, permet de vous libérer du temps, afin de vous recentrer sur votre activité principale.
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Permanence Téléphonique
La permanence téléphonique à distance est une solution d’externalisation de votre accueil téléphonique : vos appels sont gérés par Addecom, spécialisé dans la gestion des appels téléphoniques.
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